Four Thirty Three sử dụng AdMob để tăng 15% doanh thu từ trò chơi dành cho thiết bị di động

Four Thirty Three Inc. là nhà phát hành trò chơi dành cho thiết bị di động trên toàn cầu thành lập vào năm 2009 tại Seoul, Hàn Quốc. Họ đã phát triển một loạt trò chơi thành công, và tựa trò chơi gần đây là Ngôi sao Quyền anh -- một trò chơi mid-core, trong đó người chơi cố gắng tăng thứ hạng và trở thành nhà vô địch quyền Anh -- đã thu hút hơn 2,5 triệu người dùng hoạt động hàng tháng trong vòng ba tuần.

Ban đầu, nguồn doanh thu chính của Four Thirty Three chỉ là các giao dịch mua hàng trong ứng dụng (IAP). Nhưng vào năm 2018, họ muốn tăng doanh thu bằng cách hiển thị quảng cáo cho những người dùng không trả tiền của Ngôi sao Quyền anh mà không ảnh hưởng đến doanh thu từ IAP hay khiến người dùng rời bỏ trò chơi. Công ty đã sử dụng Google AdMob và Google Analytics cho Firebase để tích hợp những quảng cáo thích hợp tại thời điểm thích hợp vào Ngôi sao Quyền anh. Điều này đã giúp tăng 15% doanh thu.

Đội ngũ Four Thirty Three muốn cân đối hài hòa giữa quảng cáo và IAP. Hơn nữa, công ty muốn hiển thị quảng cáo cho những người dùng hoạt động tích cực đã thể hiện sự quan tâm liên tục đến trò chơi nhằm giảm rủi ro họ rời bỏ trò chơi.

Sau khi đánh giá một số định dạng quảng cáo, Jinhong Moon, Giám đốc sản phẩm tại Four Thirty Three, đã quyết định dùng thử quảng cáo video có tặng thưởng của AdMob như một cách để thu hút người chơi, thậm chí là nâng cao trải nghiệm người dùng. Quảng cáo có tặng thưởng cho phép nhà phát triển thưởng cho người dùng những mặt hàng trong ứng dụng khi người dùng xem quảng cáo video, quảng cáo có thể chơi và các bài khảo sát. Sự trao đổi giá trị này, kết hợp với tùy chọn xem quảng cáo, khiến quảng cáo có tặng thưởng trở thành một nội dung bổ trợ tích cực cho tiến trình chơi.

Để hiểu cách người dùng đang tương tác với quảng cáo, Four Thirty Three đã liên kết tài khoản AdMob của họ với Google Analytics cho Firebase. Jinhong và đội ngũ công ty đã chọn chỉ thử nghiệm những người dùng đã hoàn thành hướng dẫn của trò chơi nhằm đảm bảo họ đang tiếp cận những người chơi hoạt động tích cực. Phương pháp này cho phép công ty kiếm nhiều tiền hơn từ những người chơi hoạt động tích cực, đồng thời duy trì trải nghiệm không có quảng cáo cho những người chơi có nhiều rủi ro từ bỏ trò chơi nhất.

Họ sử dụng quảng cáo video có tặng thưởng sao cho hấp dẫn đối với cả người chơi trả tiền và người chơi không trả tiền mà không ảnh hưởng tới doanh thu từ IAP. Công ty cung cấp các mặt hàng thường không bán tại cửa hàng IAP của Ngôi sao Quyền anh, chẳng hạn như các loại tiền đặc biệt trong trò chơi, dưới dạng phần thưởng khi xem quảng cáo.

Kế đến, Four Thirty Three muốn tìm số lượt hiển thị phù hợp trên mỗi người dùng để tối đa hóa doanh thu. Họ đã tích hợp Google Analytics cho Firebase để phân chia đối tượng thành hai phân khúc: các quốc gia có eCPM thấp cùng với số lượt hiển thị cao và các quốc gia có eCPM cao cùng với số lượt hiển thị thấp. Khi đã có hai phân khúc này, họ sử dụng Firebase để theo dõi sự từ bỏ của người dùng tại những sự kiện kiểm tra cụ thể trong trò chơi, từ lúc người dùng mở ứng dụng lần đầu đến khi người dùng bắt đầu giai đoạn hướng dẫn, và theo dõi những vị trí mà người dùng từ bỏ trò chơi.

Họ cũng theo dõi những chỉ số chính, chẳng hạn như tỷ lệ chọn xem quảng cáo — để biết được loại phần thưởng nào là hấp dẫn hơn đối với người dùng — eCPM và số lượt hiển thị lý tưởng trên mỗi người dùng. Công ty đã sử dụng kết quả nghiên cứu trên hai phân khúc này để tìm ra tần suất quảng cáo giúp tối đa hóa doanh thu quảng cáo.

Công ty đã kinh ngạc khi thấy kết quả. Trong vòng một tháng áp dụng quảng cáo có tặng thưởng, trung bình tỷ lệ giữ chân người dùng tăng 8% và thời lượng phiên tăng 38% — lâu hơn 5 phút. Hơn 60% người dùng hoạt động hằng ngày của Ngôi sao Quyền anh chọn xem quảng cáo có tặng thưởng, đồng thời, người dùng cũng có ý kiến phản hồi tích cực về quảng cáo. Quan trọng nhất là tổng doanh thu đã tăng 15%, vượt xa mục tiêu 5% của công ty. Việc kết hợp quảng cáo video có tặng thưởng của AdMob và Google Analytics cho Firebase đã giúp họ mang lại trải nghiệm quảng cáo phù hợp cho những phân khúc người dùng khác nhau.

Jinhong cho biết: “AdMob đã thay đổi quan niệm trong nội bộ công ty về hoạt động quảng cáo trong trò chơi cũng như mô hình kinh doanh cốt lõi của chúng tôi". “Dựa trên thành công này, chúng tôi dự tính áp dụng quảng cáo có tặng thưởng cho tất cả các trò chơi của công ty và phát triển các trò chơi mà trong đó, doanh thu từ quảng cáo là mô hình kinh doanh cốt lõi. Tất cả những việc này đều không khả thi nếu không có AdMob”.