مارکیٹنگ سے پروگرامنگ اور پروگرامنگ سے تخلیقی کام تک سب کچھ کا نظم کرتے ہوئے سات سال قبل اس کمپنی کا آغاز کرنے کے بعد سے سرجیو ویوس کاربونل Baviux کا ہر فن مولا رہے ہیں۔ ایلچی، ایلیکینٹی، اسپین میں مقیم، سرجیو اپنے کاروباری پارٹنر کے ساتھ کمپنی چلاتے ہیں جو ان کے آپریشن کے انتظامی پہلو کی نگرانی کرتے ہیں۔
شروع ہی سے، سرجیو نے گیمنگ اور نان گیمنگ، دونوں قسم کے Baviux ایپ میں اشتہارات شامل کرنے کیلئے Google AdMob کے ساتھ کام کیا ہے۔ وہ مسلسل مختلف اشتہار کے فارمیٹس کی تلاش میں رہتے ہیں جو ایپس کے صارف کے تجربات کو بہتر بنانے، مضبوط آمدنی برقرار رکھنے اور درون ایپ خریداری (IAP) کے ماڈل کو فروغ دینے میں مدد فراہم کرتے ہیں۔
اپنے "بڑے نقطہ نظر" والے مقاصد کو ذہن میں رکھتے ہوئے، سرجیو کے AdMob اکاؤنٹ کے مینیجر نے حال ہی میں تجویز کی کہ وہ انعام پیش کرنے والے اشتہارات کو آزمائیں۔ پہلی ایپ جس میں انہوں نے نئے فارمیٹ کا ٹیسٹ کیا وہ تھی Baviux کی Voice Changer ایپ جہاں صارفین "ہیلیم،" "روبوٹ،" اور "زومبی" جیسے اثرات کے ساتھ صوتی ریکارڈنگ میں تبدیلی کر سکتے ہیں۔ نتائج خود ہی بولتے ہیں: انعام پیش کرنے والے اشتہارات سے حاصل ہونے والی آمدنی میں اضافے کے ساتھ، سرجیو Voice Changer صارفین کیلئے مکمل طور پر مفت تجربہ پیش کرنے کے قابل تھے۔
صارفین کو خوش کرنے کیلئے نئے طریقے تلاش کرنا
سرجیو صارفین کو Voice Changer کا مواد مفت میں فراہم کرنا چاہتے تھے لیکن وہ صرف IAP کے ذریعہ ایپ کو منیٹائز کر رہے تھے۔ ایپ پر خریداری کر کے، صارف پانچوں دستیاب صوتی اثرات کو غیر مقفل کر سکتا ہے۔ اگرچہ اس سے قبل سرجیو نے آمدنی حاصل کرنے کے دیگر طریقوں کی تلاش کی تھی لیکن انہیں ایسا حل تلاش کرنے میں دقت پیش آئی جس سے صارف کے کوالٹی تجربے کو برقرار رکھا جا سکے۔
انعام پیش کرنے والے اشتہارات کے ساتھ، سرجیو کو آخر کار ایسا موقع ملا جس سے صارف کے تجربے کے فلو میں خلل ڈالے بغیر IAP کو اسی طرح کی آمدنی حاصل ہوتی ہے۔ انہوں نے 2011 سے AdMob کے ساتھ کام کیا تھا اور اعلی کوالٹی کے اشتہارات کو یقینی بنانے کیلئے اس کی پالیسیوں پر اعتماد کیا تھا۔ اگر وہ IAP کو انعام پیش کرنے والے اشتہارات سے بدل سکتے تو صارفین کو مفت میں Voice Changer کی تمام خصوصیات سے لطف اندوز ہونے کا اختیار حاصل ہوتا اور Baviux ایسے صارفین سے آمدنی حاصل کر سکتا جنہوں نے کبھی بھی درون ایپ خریداری نہیں کی تھی۔
تیز اور آسان اشتہار کا انضمام
اپنی Google اکاؤنٹس ٹیم کے ساتھ، سرجیو نے یہ دیکھنے کیلئے ایک تجربہ کیا کہ آیا انعام پیش کرنے والے اشتہارات IAP کو اسی طرح کی آمدنی تخلیق کر کے دیتے ہیں۔ نصف صارفین کیلئے، انہوں نے ایک ہی خریداری کے ساتھ ہی پانچوں صوتی اثرات کو غیر مقفل کرنے کا اختیار ڈسپلے کر دیا۔ دیگر نصف صارفین کیلئے، انہوں نے ہر صوتی اثر کیلئے ایک انعام پیش کرنے والا اشتہار فراہم کیا۔ اگر صارف چاہے تو درمیان میں انتظار کیے بغیر پانچوں اشتہارات کو تواتر کے ساتھ دیکھ سکتا ہے۔ A/B ٹیسٹ Android پر Firebase ریموٹ کنفیگریشن کے ذریعے چلا۔
انعام پیش کرنے والے اشتہارات کو Voice Changer میں ضم کرنے میں سرجیو کو ایک دن سے بھی کم وقت لگا۔
ان کا کہنا ہے کہ "AdMob نے اس پروسیس کو بہترین طریقے سے قلم بند کیا۔" "اس نے پہلی بار اچھا کام کیا۔" A/B ٹیسٹ کچھ مہینوں تک چلا اور سرجیو نے ڈاؤن لوڈز، صارف کے تجربے اور مجموعی طور پر حاصل کی گئی آمدنیاں ٹریک کی۔
اگر آمدنیاں IAP کے نیچے کم ہو جاتی تو وہ اشتہارات کو ضم نہیں کرتے اور اپنے موجودہ منیٹائزیشن ماڈل کے ساتھ جاری رکھتے۔ اگر آمدنیاں ایک جیسی ہوتی یا اس سے بہتر ہوتی تو وہ انعام پیش کرنے والے اشتہارات شامل کر لیتے کیونکہ انھوں نے صارف کے تجربے کا لیول بڑھا دیا۔ سرجیو جانتے تھے کہ زیادہ خوش صارفین دوسروں کو بھی ایپ تجویز کرنے کا زیادہ امکان رکھتے ہیں۔ اور جب نتائج سامنے آئے تو Baviux نے دیکھا کہ نہ صرف صارفین زیادہ مطمئن ہیں بلکہ ان کی آمدنی میں بھی اضافہ ہوا ہے۔
ایک مفت اور بہتر کردہ صارف کا تجربہ
انعام پیش کرنے والے اشتہارات میں IAP کی آمدنی کے فلو کے ساتھ کل آمدنی میں %25 کا اضافہ ہوا ہے۔ ایک مختصر اشتہار دیکھ کر اب صوتی اثرات تک مفت رسائی حاصل کرنے کی اہلیت کے ساتھ صارفین نے بہتر تجربے کیلئے اپنے جذبے کا اشتراک کیا۔
“سرجیو کا کہنا ہے "ہمیں پہلے سے کہیں زیادہ اس ایپ پر بہتر جائزے ملے ہیں"۔ "یہاں تک کہ ہمیں بتانے کیلئے صارفین کی شکریہ والی ای میلز موصول ہوئیں کہ وہ نیا اختیار پسند کرتے ہیں۔" ان مثبت نتائج کے ساتھ Baviux نے IAP کے ساتھ انعام پیش کرنے والے اشتہارات کو ضم کرنے کا فیصلہ کیا۔ اب Baviux کی سات میں سے تین ایپس انعام پیش کرنے والے اشتہارات چلاتی ہیں جبکہ چوتھی فی الحال تیار ہو رہی ہے۔
آج، سرجیو AdMob کے ساتھ اور بھی زیادہ اشتہار کے فارمیٹس، جیسے اڈاپٹیو بینرز کو نافذ کرنے کیلئے کام کر رہے ہیں۔ Baviux گیمز بنانے کیلئے مزید گہرائی میں جانے اور AdMob کے ساتھ اپنے تعلقات کو مضبوط کرنے کا ارادہ رکھتا ہے۔ سرجیو اپنی پارٹنرشپ کے بارے میں کہتے ہیں، "اسے بہت سال ہو چکے ہیں، اور ہم بہت خوش ہیں۔"
