JOYCITY 成立于 1994 年，是韩国享誉盛名的游戏工作室之一。该工作室于 2011 年开始开发移动游戏应用，在此之前一直是在线体育游戏领域的先驱，作品包括《街头篮球》(Freestyle) 系列。自 2011 年起，该工作室便专注于热门策略游戏，比如《加勒比海盗：战争之潮》(Pirates of the Caribbean: Tides of War) 和《军团之争：全面开战》(Gunship Battle: Total Warfare)。如今，JOYCITY 旗下所有已上架游戏应用的日活跃用户数 (DAU) 已经超过 50 万。
在 2016 年之前，该工作室一直依靠应用内购 (IAP) 来获得收入，因此想要寻找实现收入多样化的方法。该工作室曾尝试过投放广告，但当时没有在广告格式效果和优质用户体验之间实现理想平衡。总而言之，他们的总收入中有超过 95% 来自 IAP。
2020 年，由于部分市场的 IAP 收入开始下降，JOYCITY 决定重新评估其混合变现策略。该工作室发现，越来越多的开发商在策略游戏中同时采用激励广告与 IAP 这两种形式。JOYCITY 希望其小型团队能够轻松实施相同的做法，以避免对其 IAP 业务（即该工作室的核心业务）造成任何干扰。
JOYCITY 将易于实施作为考虑的重点，最终决定采用 AdMob，并将其集成到旗下两款热门游戏中。2021 年，JOYCITY 引入了出价解决方案，在一年内将广告收入提升了 200% 以上，同时主要市场的非付费用户留存率也提高了 30%。现在，应用内广告 (IAA) 收入在 JOYCITY 总收入中的占比达到了 10%。取得如此喜人的成效后，JOYCITY 增设了两名全职员工来管理其 IAA 业务，并打算将广告和 IAP 整合到其即将发布的游戏中。
在倚重 IAP 的游戏中植入应用内广告，实现收入平衡
即使 2019 年在全球大获成功，JOYCITY 仍在想方设法实现收入多样化，同时提高非付费用户的留存率和生命周期价值 (LTV)。该公司看好应用内广告，认为它有望成为一种解决方案，但不确定它是否会对玩家体验产生负面影响。在对各种广告格式进行实验后，该团队遇到了一些效果问题，而后决定继续专注于 IAP 商品和策略。
开辟新的收入来源
到 2020 年，JOYCITY 开始注意到，旗下两款最热门游戏的 IAP 收入在部分市场有所下降。他们推测，这些市场中许多游戏内商品的价位已超出了玩家愿意支付的金额。营销团队负责人 Sujin Kim 准备再次尝试应用内广告。Kim 坚信，如果在游戏内采用理想的广告格式并找到合适的展示位置，JOYCITY 便能够开辟新的收入来源并留住非付费用户，同时完全不会影响 IAP 收入，也不会对游戏体验造成不利影响。
在研究各个平台选项后，JOYCITY 决定与 Google AdMob 展开合作。AdMob 是目前为止非常易于集成的平台，其界面也极为直观明了。该工作室迫不及待地试用了激励广告、出价解决方案和其他功能（例如广告检查器），以便实时测试第三方广告联盟的广告投放状态，而无需其开发团队提供帮助。
“我们选择 AdMob 最主要的原因就是其易于实施。”广告变现部门经理 Junki Min 说道，“由于我们的大部分收入都来自 IAP，因此我们需要一种只需极少资源即可设置完毕的 IAA 解决方案。事实证明，AdMob 正是适合我们的解决方案。”
出价解决方案使 IAA 收入翻了一番，还提高了留存率
2020 年采用 AdMob 和混合广告策略后，JOYCITY 开辟了新的收入来源，将广告收入在总收入中的占比从 5% 提高到了 10%。2021 年引入出价解决方案后，该工作室的 IAA 收入翻了一番。
“这是全新的收入，”Junki Min 说道，“是应用内购收入之外的收入。”
事实证明，无论是面向付费用户还是非付费用户，激励广告都是效果出色的广告格式。根据 JOYCITY 提供的数据，与没有观看激励广告的用户相比，观看过激励广告的用户的第 1 天、第 7 天和第 30 天留存率翻了一番。观看过激励广告的付费用户的留存率增幅最高 - 第 30 天留存率增幅最高达 53%。非付费用户的第 30 天留存率增幅为 12%。
JOYCITY 发现，应用内广告对用户 LTV 产生了积极影响，对旗下游戏的新用户来说尤为如此。就这一群体而言，广告收入在 14 天的生命周期价值 (D14 LTV) 中的占比达到 20%；数据分析表明，如果没有应用内广告收入，到第 14 天有 20% 到 40% 的用户 LTV 将为零。
该团队还发现，广告和用户互动度之间存在显著关联。与没有观看激励广告的新玩家相比，观看过激励广告的新玩家通过游戏初级关卡的时间平均会快三天。
JOYCITY 表示，IAP + IAA 的混合变现策略已成为其业务模式不可或缺的一部分。在 2020 年之前，该公司仅有一位员工兼职处理 IAA 业务。现在，除了那些专门负责 IAP 业务的员工之外，该公司还进行了扩展，安排了两名全职员工处理 IAA 业务。
“应用内广告是非常棒的新收入来源。”Sujin Kim 说道，“提高游戏内的用户留存率实属不易，而激励广告则是实现这一目标的好方法。”
