ہائپر آرام دہ اور آرام دہ گیمز کا ناشر CrazyLabs یورپ، ایشیاء اور مشرق وسطی میں دفاتر کے ساتھ ایک عالمی کاروبار چلاتا ہے۔ اسی طرح، ان کی گیمز دنیا بھر کے ناظرین کو خدمت فراہم کرتی ہیں اور 4.7 بلین مرتبہ سے زیادہ ڈاؤن لوڈ کی جا چکی ہیں۔ وہ مقبول عنوانات بشمول Super Stylist - Makeover اور Style Fashion Guru، Tie Dye اور Phone Case DIY کے لیے لائیو سروس آپریشنز کے عالمی لیڈر ہیں۔
جب CrazyLabs نے اپنے بالغ عنوانات میں اشتہارات سے حاصل ہونے والی آمدنی کو بڑھانے کا طریقہ تلاش کیا تب انہوں نے ایک نئے فارمیٹ اوپن اشتہارات کی AdMob ایپ (بی ٹا) کو آزمایا۔ یہ اشتہار کا فارمیٹ صارف کے ایپ کھولنے کے لیے تھپتھپانے کے فورا بعد فی گیمنگ سیشن ایک مرتبہ ڈسپلے ہوتا ہے۔ CrazyLabs نے یہ امید ظاہر کی کہ انضمام فی صارف (ARPU) اوسط آمدنی کو بڑھانے اور ان کی مزید گیمز میں آسانی سے توسیع میں مدد کرے گا۔ اس تجربے کے ساتھ، ٹیم کو ARPU میں 3 سے 5 فیصد کا اضافہ حاصل ہوا جو ان کی مستحکم اور بالغ گیمز کے لیے نمایاں ہے۔ اس کامیابی کو مد نظر رکھتے ہوئے، انہوں نے اپنے وسیع عالمی ناظرین کے لیے اشتہار کا فارمیٹ دستیاب کرایا۔
اشتہار کے فارمیٹس کے مختلف قسم کو متوازن بنانا
CrazyLabs آرام دہ اور ہائپر آرام دہ گیمز ڈیولپ کرتا ہے جو کہ گیم کی ایک قسم ہے جہاں صارفین متعدد اشتہارات دیکھنے کی توقع کرتے ہیں۔ لیکن اس طرح کے اعلی اشتہاری سیچوریشن کے ساتھ، ٹیم کو اس بات کو یقینی بنانے کی ضرورت تھی کہ آمدنی کو بہتر بنانے کے لیے ان کی کی گئی تبدیلیاں دیگر اشتہار کے فارمیٹس سے حاصل ہونے والی آمدنی کو نقصان پہنچائے بغیر کھلاڑی کے تجربے کو محفوظ رکھیں۔ مثال کے طور پر انٹرسٹیشلز، CrazyLabs کے لیے مضبوط اشتہار کی کمائیاں فراہم کرتے ہیں اور ٹیم نے اس آمدنی کی حفاظت کرنے چاہی اور کہیں اور سے اضافی فائدے حاصل کرنے کی کوشش کی۔
اشتہار کی منیٹائزیشن اور کاروبار آپریشنز کے پروڈکٹ مینیجر Nofar Cohen کا CrazyLabs کے کھلاڑیوں کے لیے اپنی کوالٹی کے تجربے کی حفاظت کے طریقے کی وضاحت کرتے ہوئے کہنا ہے کہ "جب ہم اپنے اشتہار کے ڈسپلے کو کنفیگر کر رہے ہوتے ہیں تب ہم ہر اشتہار کے درمیان دکھانے کے لیے کم از کم بفر کی کچھ قسم کا استعمال کر رہے ہوتے ہیں"۔ "یہ ایک عمدہ توازن ہے۔" جیسے ہی انہوں نے اوپن اشتہارات کی ایپ کے بارے میں مزید جانا، CrazyLabs کو صاف UI اور یہ حقیقت پسند آئی کہ اشتہار فی سیشن صرف ایک بار ظاہر ہوا۔
ایک چھوٹا نمونہ اور درست نسخہ
اپنے A/B تجربے کو چلانے کے لیے بہترین گیم پر فیصلہ کرتے وقت، CrazyLabs نے صارف کے سیشنز کی بڑی تعداد والی اپنی کچھ ہائپر آرام دہ گیمز پر غور کیا۔ علیحدہ سیشنز کی بڑی تعداد کا مطلب ہے کہ صارف اکثر گیم کھولتا اور بند کرتا ہے اور ہر بار جب وہ ایسا کریں گے تو انہیں اشتہار کے ساتھ سپلیش صفحہ دکھائی دے گا۔ ٹیم نے ریاستہائے متحدہ امریکا اور دیگر ممالک میں ٹیسٹ کرنے کے لیے 3 سے 4 گیمز کا انتخاب کیا اور اے بی ٹیسٹنگ کے طور پر اپنے iOS ایپ کے ورژنز میں اوپن اشتہارات کی ایپ کو ضم کیا۔
Firebase ریموٹ کنفیگریشن کا استعمال کرتے ہوئے، CrazyLabs نے اپنے صارفین کے گروہ کے سیگمنٹ کے لیے اوپن اشتہارات کی ایپ کو دستیاب کرایا اور نتائج کا جائزہ لیا۔
Firebase ریموٹ کنفیگریشن کے ساتھ ساتھ، CrazyLabs نے اشتہارات کے لیے درست صارف سیگمینٹس اور فریکوئنسی کی شناخت کے لیے درون گیم کے طرز عمل پر پہلے فریق کے ڈیٹا کا استعمال کیا۔ Nofar کا کہنا ہے کہ "ہر گیم کا مختلف نسخہ ہوتا ہے"۔ "زیادہ تر معاملات میں، اوپن اشتہارات کی ایپ یقینی طور پر اشتہار کی کارکردگی کے لیے اپ گریڈ تھی۔" ۔
ٹیسٹ کے دوران، CrazyLabs مزید مشہور عنوانات میں اشتہار کے فارمیٹ کو دستیاب کرانے سے پہلے ARPU میں کم از کم 3 فیصد کے اضافے کی امید کر رہا تھا۔ Nofar کا کہنا ہے کہ "ایسی گیم جو پہلے سے ہی کافی عرصے سے باہر ہے اسے شفٹ کرنا کافی مشکل ہے، لہذا 3 فیصد نمایاں ہے"۔ "اور 5 سے 10 فیصد بہترین سمجھا جاتا ہے۔" CrazyLabs نے گیم کے مجموعی پلے ٹائم پر بھی نگاہ رکھی، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ صارفین مجموعی طور پر مزید اشتہارات دیکھنے کی وجہ سے کھیلنا جلدی نہ چھوڑیں ۔
توقعات اور وسعت سے تجاوز کرنا
تجربے کے بعد، CrazyLabs نے اپنے اصل بینچ مارک پر سبقت لے جاتے ہوئے ARPU میں 3 سے 5 فیصد کا اضافہ دیکھا۔ اوپن اشتہارات کی ایپ نے کسی بھی دوسرے فارمیٹ کے مقابلے میں سب سے زیادہ CPMs ڈیلیور کیں جن کا استعمال ٹیم اس وقت کر رہی تھی۔ اگرچہ صارفین کو مزید اشتہارات دکھائے جا رہے تھے لیکن پلے سیشن کے وقت میں کوئی قابل ذکر تبدیلی نہیں آئی، Nofar نے اسے مثبت نتیجے کے طور پر نوٹ کیا۔
Nofar وضاحت کرتے ہیں کہ "نئے اشتہار کے فارمیٹ کے شامل ہونے سے ہمارے مشغولیت کے KPIs متاثر نہیں ہوئے اور ہم نے اب بھی ARPU میں اضافہ دیکھا"۔
CrazyLabs اب ہائپر آرام دہ گیمز کے اپنے پورٹ فولیو پر اوپن اشتہارات کی ایپ کی وسعت پر کام کر رہا ہے اور بہت بڑے پیمانے پر نئے فارمیٹ کے ساتھ تجربہ کر رہا ہے۔ اگلے مرحلے کے طور پر، وہ اپنی دیگر ایپس کے لیے کراس پروموشنل ٹول کے طور پر اوپن اشتہارات کی ایپ ٹیسٹ کرنا اور نئی شروع کردہ ویڈیو کی طلب سے آمدنی بڑھانے کے ساتھ ساتھ اپنے Android صارفین کے لیے اوپن اشتہار کی ایپ کے تجربے کی تعمیر کرنا چاہ رہے ہیں۔