กรณีศึกษา

Toss ปลดล็อกประสิทธิภาพในการดำเนินการไปอีกขั้นด้วยเครื่องมือแสดงเหตุการณ์

Viva Republica เป็นบริษัท FinTech ของเกาหลีใต้ที่อยู่เบื้องหลัง Toss ซึ่งเป็นซูเปอร์แอปทางการเงินแบบครบวงจร Toss มีผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่รายเดือนกว่า 19 ล้านคนที่ใช้บริการที่หลากหลายของแอป ตั้งแต่บริการธนาคารไปจนถึงการลงทุน

ความท้าทาย

ทีมต่างๆ ที่ Toss มีส่วนร่วมในการสร้างรายได้จากโฆษณาสำหรับแอป โดยใช้บัญชีเดียวกันในการจัดการ ซึ่งทำให้ติดตามได้ยากว่าแต่ละทีมเริ่มลงโฆษณาเมื่อใด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อการลงโฆษณาใหม่กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ใช้ใหม่ที่สร้างรายได้อยู่แล้ว ทีมจึงต้องติดตามผลต่อรายได้หรือ eCPM ของการลงโฆษณาเดิมอย่างละเอียดเพื่อให้เข้าใจประสิทธิภาพที่แท้จริง

วิธีการ

เครื่องมือแสดงเหตุการณ์ ซึ่งเป็นฟีเจอร์ในสื่อกลาง AdMob Pro ช่วยให้ทีมเปรียบเทียบการเปลี่ยนแปลงก่อนและหลังช่วงเวลาที่กำหนดได้ด้วยภาพ จึงระบุได้ง่ายว่ากิจกรรมใดส่งผลต่อรายได้หรือ eCPM มากที่สุด ฟีเจอร์นี้ช่วยให้ทีมไม่ต้องจัดการไทม์ไลน์ของเหตุการณ์ผ่านสเปรดชีตแยกอีกต่อไป ซึ่งช่วยปรับปรุงการสื่อสารและการทำงานร่วมกันภายในทีมได้อย่างมาก

ผลลัพธ์ที่ได้

  • 2 เท่า

    การวิเคราะห์ที่รวดเร็วขึ้น

  • +30%

    ใช้ทรัพยากรในการวิเคราะห์น้อยลง

การจัดการผลจากการสร้างรายได้จากโฆษณาของทีมต่างๆ ภายในแอป Toss เคยเป็นเรื่องที่ท้าทายมาก เครื่องมือแสดงเหตุการณ์ช่วยให้เราได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ชัดเจนในรูปแบบภาพ ซึ่งอธิบายการกระทำบางอย่างที่ส่งผลต่อรายได้และ eCPM ซึ่งช่วยปรับปรุงการสื่อสารและประสิทธิภาพในการดำเนินการได้มาก

— Sejin Park , ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ของ Toss

  1. ผลลัพธ์ที่ผู้เผยแพร่โฆษณาได้ในปี 2025 ผลลัพธ์จริงอาจแตกต่างกันไป

  2. หากสนใจเข้าร่วมโปรแกรมสื่อกลาง AdMob Pro โปรดติดต่อผู้จัดการฝ่ายดูแลลูกค้าหรือขอรับคำปรึกษา