A CookApps, empresa sediada na Coreia do Sul, cria jogos para dispositivos móveis e redes sociais que alcançam 80 milhões de usuários, só na América do Norte e na Europa. A empresa já lançou títulos como Buggle, Pengle, Pudding Pop e Bubble CoCo, um jogo em que o objetivo é atirar bolhas do jeito certo para passar de fase. A CookApps queria aumentar a receita de anúncio proveniente dos aplicativos de jogos sem afetar a experiência do usuário. A empresa implementou os anúncios em vídeo premiados e a Mediação da Google AdMob, que levaram a um aumento de 86% na receita de anúncio e de 4% na receita média por usuário ativo diariamente (ARPDAU, na sigla em inglês).
A receita de IAP sozinha nem sempre é suficiente
A CookApps costumava gerar receita nos jogos com compras no aplicativo (IAP, na sigla em inglês). No entanto, a empresa descobriu que, assim como a maioria dos apps de jogos, apenas 1,5% dos jogadores ativos efetuavam compras. Combinando isso ao aumento nos custos de aquisição de novos usuários, a CookApps descobriu que a receita de IAP não era suficiente. Era preciso uma maneira de gerar receita com a maioria dos usuários não pagantes sem prejudicar a experiência no aplicativo nem reduzir a disposição dos usuários pagantes para gastar. Sendo assim, eles recorreram aos anúncios.
Criando uma experiência de publicidade para jogadores com anúncios premiados
Para criar um fluxo de receita com anúncios, a CookApps precisava de concorrência entre os anunciantes no inventário. A empresa sabia que a mediação permitiria veicular anúncios de várias redes de publicidade com o menor volume de adições de kits de desenvolvimento de software (SDK) ao código do aplicativo.
A CookApps começou com apenas uma rede, mas logo percebeu que não era suficiente para alcançar a alta taxa de preenchimento conforme a base de usuários crescia. Foi aí que eles começaram a prestar atenção na mediação. "Optamos pela AdMob sem pensar duas vezes, já que essa é a plataforma mais confiável e transparente disponível. Além disso, ela oferece recursos eficientes, como a ANO, que facilita muito nosso trabalho diário e permite maximizar a receita de anúncio proveniente de várias origens", afirma Boram Ku, diretora de marketing e monetização da CookApps.
Com a mediação ativada, a CookApps passou a oferecer uma experiência de anúncio agradável, envolvendo os jogadores que não gastam dinheiro e protegendo a receita de IAP. A empresa implementou anúncios em vídeo premiados no aplicativo Bubble CoCo para criar uma troca de valor: os usuários recebem uma vida extra por assistir a um anúncio em vídeo.
Em seguida, a CookApps realizou testes A/B de vários posicionamentos do anúncio em toda a base de usuários do Bubble CoCo, para determinar a melhor forma de manter a satisfação e o interesse dos jogadores. Depois de monitorar a receita de IAP e a duração da sessão ao longo de duas semanas, a CookApps constatou que os anúncios pop-up funcionavam muito melhor para receita e engajamento.
Experiências de anúncio agradáveis geram mais receita e engajamento
Depois de exibir anúncios premiados pop-up no Bubble CoCo, a CookApps observou um grande aumento de 86% na receita de anúncio do app. Além disso, a empresa teve um aumento de 4% na ARPDAU. Esse crescimento mostrou que, quando exibidos aos jogadores certos, os anúncios premiados criam um fluxo de receita além das compras no aplicativo.
A mediação ajudou a maximizar a receita ao introduzir mais origens de demanda para os anúncios e proporcionar um gerenciamento simples. Com a Otimização das redes de anúncios (ANO), a CookApps permitiu que a AdMob cuidasse automaticamente da rede de medição com base no tráfego do aplicativo, nos dados históricos e nas informações de cada rede de publicidade. Usando a ANO e o eCPM atual, a CookApps descobriu que a Mediação da AdMob gerou CPMs melhores do que as outras plataformas testadas, além da presença global.
"O que mais gostamos foi que a AdMob prestou um suporte técnico excepcional para mediação em coreano quando precisamos", afirmou Boram. "Isso foi muito importante para nós, já que muitos desenvolvedores não falam inglês."
Depois de ver o sucesso dos anúncios premiados e da mediação no Bubble CoCo, a CookApps decidiu implementá-los em todos os aplicativos, com planos de expandir para ainda mais canais e novos formatos de anúncio no futuro.
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