En Bigcool Games, los detalles importan. "El espíritu perfeccionista de la empresa china mantiene estándares altos para todos nuestros productos", afirmó el director general y cofundador, Qian’an Li. El equipo no solo cuenta con la energía y paciencia necesaria para crear juegos casuales de calidad, sino que posee un gran conocimiento de la industria y un gran deseo de innovar.
Cuando Bigcool quería aumentar los ingresos publicitarios, buscó una solución que le permitiera mantener la calidad de la experiencia de juego por la que tanto se esforzaron por alcanzar. Debido a que Qian’an ya había trabajado con AdMob en otra empresa, ya estaba familiarizado con la plataforma y decidió probarla para Bigcool. Después de dos semanas de experimentar con la mediación de AdMob y los banners adaptables, Bigcool incrementó el eCPM de banners un 25% y aumentó los ingresos provenientes de los anuncios de banner un 23%.
Una solución que prioriza al usuario
Con el objetivo de aumentar los ingresos publicitarios, Bigcool comenzó por desarrollar su propia plataforma de mediación. Sin embargo, el trabajo que implicaba mantenerla era manual y complicado, y el aumento de los ingresos seguía siendo menor que el que pretendía la empresa. Bigcool decidió buscar la solución en otra parte. El equipo se vio interesado por la facilidad y la sencillez de la mediación de AdMob y también se sorprendió por el foco de AdMob en la experiencia del usuario, un elemento clave en la búsqueda del equipo de la plataforma correcta.
"Es importante que los usuarios puedan desactivar los anuncios cuando lo deseen y, en este aspecto, AdMob es la mejor opción", expresó Qian’an. "En otras plataformas, el botón para cerrar la ventana emergente del anuncio es imposible de encontrar, como si estuviera escondido adrede. Incluso cuando el usuario hace clic en él, se lo redirecciona a otra ventana o una pantalla detenida que requiere más clics. Si resulta frustrante desactivar los anuncios, la participación de los usuarios comenzará a disminuir con el tiempo", agregó Qian’an.
Pruebas para obtener una mejor experiencia del anuncio para los usuarios
Con el objetivo de aumentar la participación de los usuarios y los ingresos provenientes de los anuncios de banner, el equipo probó los banners adaptables en Bubble Shooter Genies, un juego con 1,800 millones de usuarios activos por mes. Mediante un enfoque experimental de prueba inicial, lanzó los anuncios de banner para un 30% de los usuarios de Android durante 20 días. A medida que el experimento se seguía ejecutando sin inconvenientes, observó de cerca los ingresos generales, comparando la diferencia entre las posiciones de anuncios nuevas y anteriores. El equipo también estuvo atento a los cambios en el eCPM y el promedio de ingresos por usuario (ARPU). Cuando se aseguró de que la participación seguía siendo alta, lanzó completamente los banners adaptables para todos los usuarios.
Con el objetivo de definir mejor su estrategia de monetización y optimizar aún más la experiencia del usuario, Bigcool también realizó pruebas A/B con la licitación de AdMob, mediante el lanzamiento de la versión beta de uno de sus juegos para el 50% de los usuarios de Android. En ese momento, la empresa estaba probando tres plataformas diferentes con métodos de licitación similares. Para el experimento de ofertas, el equipo de Qian’an realizó un seguimiento de los ingresos, el eCPM y el ARPU, y llevó a cabo un análisis más detallado del eCPM. "Verificamos el eCPM por persona de forma independiente para los anuncios emergentes y los anuncios de video", expresó Qian’an.
El proceso de implementación de la licitación de AdMob no tuvo ningún inconveniente. Google brindó asesoramiento durante todo el proceso de configuración, proporcionó documentación detallada y trabajó con el equipo para determinar los objetivos y encontrar la mejor manera de realizar un seguimiento y análisis de los datos. "La configuración de AdMob fue relativamente sencilla", indicó Qian’an. "Muchas de las funciones se pueden modificar libremente para probar cosas nuevas. Por ejemplo, es posible establecer distintas configuraciones para países diferentes. En otras palabras, estamos conformes con las funciones personalizables".
Los resultados espectaculares generan más integraciones
Además, implementar banners adaptables dio como resultado un 25% de aumento del eCPM y un incremento del 23% en los ingresos provenientes de los anuncios de banner. "Esperaba un aumento del 10% porque pensé que optimizar los banners no iba a tener un gran impacto en los resultados", afirmó Qian’an. "Pero al final, superó ampliamente mis expectativas. Los banners adaptables brindan una experiencia visualmente atractiva para los usuarios y eCPM altos para la empresa", agregó Qian’an. Cuando el equipo de Qian’an notó el gran aumento en el eCPM y el ARPU durante las primeras dos semanas de prueba, decidió integrar los banners adaptables a otros juegos. Las métricas de retención de usuarios se mantuvieron constantes durante todo el experimento y el lanzamiento completo.
Qian’an espera que los juegos de Bigcool tengan un mayor alcance en el futuro y planea seguir obteniendo flujos de ingresos de AdMob para la empresa. El equipo está especialmente entusiasmado por la licitación de AdMob, que garantiza que Bigcool siempre muestre anuncios que generen ingresos altos y acelera el tiempo de carga, lo que elimina las anteriores preocupaciones de los usuarios, como que no se muestren los videos recompensados. Junto con AdMob, Bigcool puede seguir creando experiencias de alta calidad que generen ingresos sólidos y avanzar con confianza para alcanzar sus objetivos de crecimiento.
