CookApps est une entreprise sud-coréenne qui crée des jeux pour les mobiles et les réseaux sociaux, utilisés par 80 millions de joueurs rien qu'en Amérique du Nord et en Europe. CookApps a lancé des jeux très populaires, comme Buggle, Pengle, Pudding Pop et Bubble CoCo, dans lequel les joueurs doivent faire éclater des bulles. CookApps souhaitait accroître les revenus publicitaires générés par ses applications de jeux pour mobile sans nuire à l'expérience utilisateur. Grâce à la médiation et aux annonces vidéo avec récompense Google AdMob, ses revenus publicitaires et son revenu moyen par utilisateur actif quotidien ont respectivement progressé de 86 % et de plus de 4 %.
Les revenus des achats via les applications peuvent ne pas suffire
CookApps monétisait habituellement ses jeux par le biais des achats via les applications, mais l'entreprise a découvert que seulement 1,5 % de ses joueurs actifs effectuaient des achats, comme c'est le cas pour la plupart des applications de jeux. Compte tenu de l'augmentation des coûts d'acquisition de nouveaux utilisateurs, l'équipe marketing a considéré que les revenus des achats via les applications ne suffisaient pas. CookApps souhaitait générer des revenus grâce à la majorité de ses utilisateurs non payants, sans restreindre l'expérience proposée par l'application ni l'envie des utilisateurs payants d'effectuer des dépenses. C'est pourquoi l'équipe marketing a opté pour des annonces.
Création d'une expérience publicitaire axée sur les joueurs grâce à des annonces avec récompense
Pour profiter d'une source de revenus provenant des annonces, CookApps devait générer de la concurrence entre annonceurs pour son inventaire publicitaire. L'équipe marketing savait que la médiation lui permettrait de diffuser des annonces à partir de plusieurs réseaux publicitaires en ajoutant le moins possible de kits de développement logiciel (SDK, Software Development Kit) au code de ses applications.
CookApps a commencé avec un seul réseau publicitaire, mais l'équipe a vite compris que cela ne suffisait pas pour atteindre un taux de remplissage élevé alors que la base d'utilisateurs s'amplifiait. C'est là qu'elle a commencé à s'intéresser à la médiation. "Nous avons choisi AdMob sans hésiter, car il s'agissait de la plate-forme la plus fiable et transparente du marché. De plus, ses fonctionnalités performantes comme l'ORP simplifient grandement nos tâches quotidiennes, tout en nous permettant de maximiser nos revenus publicitaires à partir de plusieurs sources", explique Boram Ku, responsable du marketing et de la monétisation chez CookApps.
Après avoir mis en place la médiation, CookApps a décidé de créer une expérience publicitaire agréable afin d'engager les joueurs non payants tout en préservant les revenus des achats via les applications. L'équipe a intégré des annonces vidéo avec récompense dans l'application Bubble CoCo, car elles créaient un échange de valeur en offrant une vie gratuite aux utilisateurs s'ils visionnaient une annonce vidéo.
L'équipe CookApps a ensuite effectué des tests A/B sur plusieurs emplacements d'annonces auprès de l'intégralité de la base d'utilisateurs de Bubble CoCo. L'objectif était d'identifier la meilleure intégration pour optimiser la satisfaction et l'engagement des joueurs. Après avoir surveillé les revenus des achats via l'application et la durée des sessions pendant deux semaines, CookApps a constaté que les annonces pop-up étaient beaucoup plus efficaces pour générer des revenus et booster l'engagement des utilisateurs.
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CookApps offrait aux utilisateurs la possibilité de visionner une annonce en échange de cadeaux ou de vies supplémentaires.
Les expériences publicitaires agréables boostent les revenus et l'engagement
Suite à la diffusion d'annonces pop-up avec récompense dans Bubble CoCo, les revenus publicitaires de l'application ont bondi de 86 % et le revenu moyen par utilisateur actif quotidien a progressé de 4 %. Ces résultats montrent que les annonces avec récompense peuvent créer une nouvelle source de revenus en plus des achats via les applications, lorsqu'elles sont diffusées auprès des segments de joueurs appropriés.
La médiation permet de maximiser les revenus en introduisant de nouvelles sources de demandes pour les annonces et en les gérant facilement. En activant l'optimisation du réseau publicitaire (ORP), CookApps a permis à AdMob de gérer automatiquement sa chaîne de médiation en fonction du trafic vers l'application, des données de l'historique et des informations extraites de chaque réseau publicitaire. Après avoir activé l'ORP et l'eCPM en temps réel, l'équipe CookApps a constaté que la médiation AdMob offrait de meilleurs CPM que les autres plates-formes testées par le passé.
"Nous avons vraiment apprécié de bénéficier à tout moment d'une assistance technique exceptionnelle en coréen pour la médiation AdMob. C'était très important pour nous, car un grand nombre de nos développeurs ne parlent pas anglais", explique Boram Ku.
Compte tenu du succès des annonces avec récompense et de la médiation dans Bubble CoCo, CookApps a décidé de les intégrer dans l'ensemble de ses applications. L'équipe prévoit même d'adopter d'autres emplacements et de nouveaux formats d'annonces à l'avenir.
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