أطلَق ناشر الألعاب Maleo التطبيق الشهير Bus Simulator Indonesia المتوافق مع الأجهزة الجوّالة، والذي يسمح للاعبين من جميع أنحاء العالم بقيادة حافلاتهم المخصّصة للتجوّل في شوارع إندونيسيا بطريقة افتراضية. تضم لعبة المحاكاة هذه 9.5 مليون مستخدم نشط شهريًا يستمتعون بما تقدّمه من محتوى محلي مميّز، بما في ذلك أصوات أبواق الحافلات التي تعكس أجواء الطرق في إندونيسيا. أثناء قيادة اللاعب للحافلة، يصادف حشدًا افتراضيًا من الناس يصيحون "!Om Telolet Om"، وهو مشهد مألوف في إندونيسيا يطلب فيه الأطفال الإندونيسيون من السائق إصدار صوت البوق عند مرور الحافلة.
منذ أن دمج فريق Maleo توسّط AdMob في لعبة Bus Simulator Indonesia قبل بضع سنوات، اعتمدت هذه اللعبة على الإعلانات فقط لتحقيق الأرباح. وبسبب توفّر عدد قليل من الموظفين وتفرقهم في جميع أنحاء المنطقة والعالم، سعت شركة Maleo إلى إيجاد طرق جديدة لزيادة الأرباح بدون استنفاد الموارد أو التأثير في تجربة المستخدم. في عام 2021، اقترح فريق AdMob حلاً قائمًا على تجربة ميزة عروض الأسعار، وقررت شركة Maleo تجربة هذا الحلّ. وبعد دمج ميزة عروض الأسعار في لعبة Bus Simulator Indonesia، زادت أرباح شركة Maleo من الإعلانات بنسبة %50، وهو ما تجاوز التوقعات، وذلك مع الحفاظ على تجربة المستخدم وتوفير موارد الشركة.
اعتماد التجارب منهجًا للتحسين
حتى أثناء العمل عن بُعد، لا يتوقف فريق Maleo عن إجراء التجارب، فهو يواصل تحسين اللعبة للحفاظ على تفاعل المستخدمين ويختبر باستمرار شبكات المواقع الإعلانية على منصّات مختلفة للتأكّد من استخدام أكثر الشبكات فاعلية.
كان فريق Maleo يستغرق الكثير من الوقت في التعديل اليدوي للعرض الإعلاني بدون انقطاع، إذ كان يسعى إلى زيادة أرباحه لتمويل توسّع عمليات نشاطه التجاري، ولكن كان بحاجة إلى إيجاد طريقة أكثر فاعلية لتحقيق ذلك.
اختبَر فريق Maleo عدة حلول ومنصّات إعلانية مختلفة، ولكن لم تتحسن الأرباح أبدًا. وبعد أن سمع "أيوب"، مدير شركة Maleo، عن حلّ عروض الأسعار من AdMob، قرّر تجربته. في ذلك الوقت، كانت شركة Maleo تستخدم ميزة عروض الأسعار من خلال منصّات أخرى للتوسّط، ولكنها لم تستخدم بعد منصّة AdMob والتي ثبُت لاحقًا أنها كانت دائمًا أفضل شبكة إعلانية من حيث الأداء بالنسبة إلى الشركة.
توفير الموارد باستخدام ميزة عروض الأسعار من AdMob
بالنسبة إلى شركة Maleo، كان دمج عروض الأسعار من خلال ميزة توسّط AdMob عملية سهلة وفعّالة، سواء من ناحية دليل التنفيذ السهل الفهم أو من ناحية سهولة التواصل المباشر مع فريق AdMob في كل مرة كانت تصادف فيها الشركة مشاكل تقنية أو غير تقنية. وأفاد "أيوب": "أُقدّر الدعم الذي تلقيناه من فريق AdMob". بعد ذلك، أطلقت شركة Maleo ميزة عروض الأسعار في تطبيق Bus Simulator لجميع المستخدمين في الوقت نفسه، مع ضمان تحقيق النتائج المرجوة في كل شبكة من شبكات المواقع الإعلانية.
بعد إعداد ميزة عروض الأسعار، لاحظت شركة Maleo أن الفريق لم يعد بحاجة إلى القيام يدويًا بإنشاء وإدارة العرض الإعلاني بدون انقطاع، ما وفّر الكثير من الوقت. إضافةً إلى ذلك، كانت هناك مزايا غير متوقعة، مثل انخفاض وقت استجابة الإعلانات، وجمع عروض أسعار AdMob لكل الدفعات من شبكات المواقع الإعلانية المشاركة، ما أتاح لشركة Maleo التعاون مع شبكات مواقع إعلانية أصغر لم تكن لتعمل معها لو اضطرت إلى أن تعالج بنفسها كل هذه الدفعات الصغيرة.
بعد شهر واحد من اعتماد ميزة عروض الأسعار، تحسّنت عمليات فريق Maleo بشكلٍ واضح، ولكن لم يدرك الفريق مدى تحسّن الأداء إلا بعد الاطّلاع على مقدار الزيادة في الأرباح.
تحقيق المزيد من الأرباح وتوفير الوقت
حقّقت هذه التجربة نتائج غير مسبوقة بالنسبة إلى فريق Maleo، إذ ارتفعت جميع المقاييس بشكلٍ عام ولاحظ الفريق زيادة بنسبة %50 في التكلفة الفعلية لكل ألف ظهور (eCPM) ومتوسط الأرباح من كل مستخدم (ARPU) وإجمالي أرباح الإعلانات.
وبعد أن توقّف فريق Maleo عن التعديل اليدوي للعرض الإعلاني بدون انقطاع، تمكّن من توفير %10 من الوقت الذي يقضيه في إدارة العمليات الإعلانية. لاقى هذا الحلّ استحسان فريق Maleo الصغير حيث اعتبره حلاً جديدًا وفعالاً، بعد أن اعتاد بذل الكثير من الجهد بهدف ضمان إنجاز جميع المهام المطلوبة. وبعد أن نجحت شركة Maleo في زيادة الأرباح وتوفير المزيد من الوقت، بات بإمكانها التركيز على زيادة فريق عملها وتوسيع نطاق عملياتها بشكلٍ أسرع مما كان مخططًا له في الأصل، بالإضافة إلى تخصيص المزيد من الموارد والوقت لتطوير الألعاب. وصرح "أيوب": "ساعدتنا ميزة عروض الأسعار من AdMob في مضاعفة معدّل التنمية، ولم يحقّق لنا أي حلّ آخر هذه النتائج الاستثنائية".
بعد هذه التجربة الناجحة، تعتزم شركة Maleo دمج منصّة AdMob في المزيد من ألعابها. وأضاف "أيوب": "تعمل الشركة على تطوير عدد من الألعاب، ونحن متحمسون لمتابعة النتائج التي ستحقّقها ميزة عروض الأسعار على مستوى هذه الألعاب".