تأسّست شركة Game Insight عام 2009 في مدينة فيلنوس بليتوانيا، وبدأت في إنتاج ألعاب مميّزة على الأجهزة الجوّالة ووسائل التواصل الاجتماعي. وتوسّع الفريق ليضم أكثر من 600 مطوّر برامج واشتهر بفضل إنتاج باقة من الألعاب المبتكرة والناجحة، مثل Survival Arena وAirport City وGuns of Boom. وعلى الرغم من بلوغ نجاحها آفاقًا عالمية، فقد كانت شركة Game Insight بحاجة إلى الاستعانة بأساليب جديدة لتعزيز أرباحها من لعبة الإستراتيجية Survival Arena المخصّصة للاعبين المتمرّسين. وبعد تنفيذ ميزة التصنيف الذكي باستخدام الإعلانات البينية في اللعبة، شهدت الشركة زيادةً بنسبة 30% في أرباح الإعلانات بدون حدوث مزاحمة ذاتية تؤدي إلى تراجع الأرباح الحالية من الشراء داخل التطبيق.
تحقيق الربح بدون إثارة استياء اللاعبين
تعتمد أرباح شركة Game Insight على مزيج من الشراء داخل التطبيق والإعلانات بمكافأة بشكل أساسي، وذلك في ظل تميّز أدائها وسلاسة تجربة إعلاناتها. ورغبةً من الفريق في تعزيز أرباح الشركة، سعى إلى عرض أشكال أخرى من الإعلانات للمستخدمين غير المنفقين، لكن ما شغلهم هو عرض هذه الإعلانات للاعبين الذين أجروا عمليات شراء كثيرة داخل التطبيق، ما قد يؤدي في النهاية إلى الإضرار بمعدّل الإحالات الناجحة للشراء داخل التطبيق ويتسبب في توقف المستخدمين المنفقين عن تشغيل اللعبة.
في تعليق حول هذا الموضوع، قالت ماريا تيوتينا، رئيسة قسم تحقيق الربح في شركة Game Insight: "كنا نستعين بالعديد من منتجات Google وأصبحنا نثق بها جدًا، لذلك كان من البديهي أن نختار تجربة AdMob. وشعرنا بحماس بالغ عندما علمنا بميزة التصنيف الذكي لأنها تضمن عدم عرض أي إعلانات بينية للمستخدمين الذين يُرجّح إنفاقهم، ما قد يتسبب في انصرافهم عن اللعبة".
عرض الإعلانات المناسبة للمستخدمين المناسبين
تستعين ميزة التصنيف الذكي بتكنولوجيا تعلّم الآلة في توقّع سلوك الشراء للمستخدمين وتصنّفهم إلى مجموعتين:
- غير المشترين المتوقّعين: المستخدمون الذين يُرجّح عدم إجرائهم لعمليات شراء داخل التطبيق
- المشترون المتوقّعون: المستخدمون الذين يُرجّح إجراؤهم لعمليات شراء داخل التطبيق
عند استخدام ميزة التصنيف الذكي، تقتصر تعبئة طلبات الإعلان على تلك التي ستُعرض لغير المشترين المتوقّعين، بينما لا تتم تعبئة طلبات الإعلان للمشترين المتوقّعين، حيث يضمن الحد من عدد الإعلانات المعروضة للمشترين المحتملين ألا تحُول الإعلانات دون إجراء الإحالة الناجحة للشراء داخل التطبيق.
وجد الفريق عملية التنفيذ مباشرة. واختار إضافة شريحة إعلانية أخرى لإعلان بيني داخل اللعبة مع تفعيل ميزة التصنيف الذكي. واستخدَم إعدادًا لوضع حدود لعرض الإعلانات كذلك، بحيث لا يتم عرض الإعلانات للاعبين الجدد في وقت مبكر جدًا، ما أتاح لهؤلاء اللاعبين المزيد من الوقت للاستمتاع باللعبة وإمكانية إجراء عمليات شراء داخل التطبيق بدون عرض رسائل للمطالبة بذلك. وأوضحت ماريا أنه "بفضل ميزة التصنيف الذكي، تمكنّا من ضبط هذا الحد على مستوى أقل بكثير من المعتاد، وهو ساعتان بعد بدء اللاعب تشغيل اللعبة لأول مرة، مقارنةً بفترة 24 ساعة للإعلانات البينية الأخرى".
بعد تفعيل ميزة التصنيف الذكي في اللعبة، بدأ النموذج على الفور في رصد المستخدمين الذين يُرجّح أن يصبحوا مشترين في مقابل غير المشترين. إذ أضافت: "بدأنا طرح الإعلان الجديد داخل اللعبة تدريجيًا، مع مراقبة تأثيره على تجربة اللاعبين والمقاييس. واتضح لنا عدم وجود أي انخفاض في مؤشرات الأداء الرئيسية، مثل الشراء داخل التطبيق أو الحفاظ على المستخدمين أو التفاعل، لذلك واصلنا طرحه ليشمل 100% من اللاعبين".
طرح الميزة على الجماهير
فعّلت شركة Game Insight ميزة التصنيف الذكي في لعبة Survival Arena خلال أسبوع، وشهدت زيادة في أرباح الإعلانات.
لاحظ الفريق عدم وجود أي تأثير سلبي للإعلانات البينية الجديدة على أرباح الشراء داخل التطبيق أو أسلوب اللعب. "كان حلاً سريعًا يمكننا تنفيذه لتعزيز الأرباح ودمجه بسلاسة في أسلوب اللعب، وهذا ما كنا نسعى إليه على وجه التحديد. لذلك، بدأنا طرح الإعلانات البينية في مزيد من الألعاب، وتُحقّق هذه الألعاب نتائج متميّزة كذلك". وبخلاف تجربة ميزة التصنيف الذكي، دخلت شركة Game Insight أيضًا في شراكة مع AdMob لاستخدام التوسّط للإعلانات البينية. واختتمت ماريا حديثها قائلةً: "لقد اختبرنا توسّط AdMob في لعبة Survival Arena وقد حقّقت نتائج مذهلة. وبدأنا استخدام توسّط AdMob لإعلانات الفيديو بمكافأة في مجموعة من ألعابنا الأخرى".
تعتزم ماريا بالتعاون مع فريقها اختبار ميزات أخرى من AdMob في المستقبل. ويُذكر أن شركة Game Insight أصدرت 10 ألعاب متوفّرة للمستخدمين الآن وتعتزم طرح ميزتَي التصنيف الذكي وتوسّط AdMob في معظم ألعابها.
هل تريد الارتقاء بإستراتيجية تحقيق الربح إلى مرحلة جديدة؟ يمكنك طلب استشارة مع أحد خبراء AdMob اليوم.
