Construir uma empresa e gerenciá-la com sucesso é desafiador para qualquer um, até mesmo para os empreendedores mais talentosos. Por muitos anos, Sangha An, fundador da SUD, era a única pessoa por trás dos jogos mais conhecidos da empresa, incluindo o "Dr. Driving", um jogo de corrida para Android que já foi instalado mais de 100 milhões de vezes e tem 1,6 milhão de usuários ativos por dia.
Assim como qualquer outro empreendedor, Sangha precisava monetizar esse esforço criativo.
Ele anunciou em várias redes de publicidade, mas o desempenho delas não era forte o bastante para gerar a receita esperada. Como Sangha era o único responsável pelo desenvolvimento e pela monetização dos jogos, ele não tinha tempo para gerenciar o processo de mediação em várias redes. Há mais de oito anos, ele começou a usar a Google AdMob como única rede de publicidade para a SUD e nunca se arrependeu da decisão. Mesmo com o lockdown do ano passado por causa da pandemia e vários concorrentes novos entrando no mercado, Sangha continuou trabalhando com a AdMob, mas ajustou a estratégia de acordo com o contexto.
Como a empresa lidou com a queda nos eCPMs e na receita
No 2º trimestre de 2020, o eCPM da SUD caiu 30%. A receita mensal da empresa também diminuiu 20%. Grande parte da receita dependia dos anúncios, e Sangha tinha que encontrar um modo de aumentar o eCPM com os poucos recursos que tinha disponíveis.
Como resposta imediata, Sangha fez a primeira contratação, um designer gráfico, para acelerar o crescimento e aumentar o potencial criativo da empresa. Mesmo com a ajuda extra, a SUD ainda precisava aproveitar ao máximo os recursos limitados que tinha para continuar criando ótimos jogos e gerando receita.
Os ganhos da SUD são provenientes de anúncios e compras no app, mas os anúncios são responsáveis por 95% da receita total. Depois de conhecer os desafios de receita da SUD em 2020, a equipe do Google recomendou que ela experimentasse os lances para aumentar os ganhos e melhorar o eCPM com pouco impacto no fluxo de trabalho da empresa.
Lances de fácil integração
Em julho, a SUD integrou as redes de lances em tempo real (RTB) e a rede da AdMob na solução de lances da empresa, começando pelo "Dr. Driving". A empresa teve facilidade de usar essa nova abordagem seguindo os guias e recursos de integração. Tudo que a SUD precisou fazer foi vincular os parceiros de demanda da empresa aos lances com uma implementação de código simples. Como uma desenvolvedora pequena, ela também gostou da possibilidade de receber um pagamento unificado de todas as origens de demanda participantes dos lances da AdMob.
Após um processo de integração e implementação simples, o app começou a usar o recurso. Durante um mês após a integração, a SUD monitorou os KPIs de perto, como a quantidade de falhas no jogo. A empresa mediu o desempenho dos anúncios com o eCPM e as taxas de preenchimento com a AdMob e o Firebase.
Aumento instantâneo na receita e no eCPM
A SUD começou a ver melhorias no desempenho imediatamente. "Vimos nosso eCPM e a receita total de publicidade aumentar na hora, quando começamos a receber solicitações de lance da AdMob no início de julho de 2020", disse Sangha.
Os lances aumentaram o eCPM e a receita sem afetar a retenção ou a frequência das compras no app. E o melhor é que não tivemos sinais de latência, bugs ou quaisquer problemas operacionais. Em comparação com junho de 2020, os meses seguintes mostraram um crescimento de 72% na receita média por usuário (ARPU) e maiores taxas de preenchimento, de 94% para 97%. O eCPM de todos os formatos cresceu 83%, aumentando os ganhos com anúncios em 50%, enquanto os eCPMs dos intersticiais subiram 208%. Hoje, todos os 24 apps da SUD usam os lances com a mesma configuração de mediação do "Dr. Driving".
No futuro, a SUD planeja trabalhar com o Google Ads para promover um novo jogo de quebra-cabeças que tem lançamento previsto para o final deste ano.