Chris Bick lançou o Find My FitBit – Finder como um app pago na App Store e na Play Store em 2016. A sólida adoção do produto levou à criação da Bickster, que ampliou a oferta rapidamente desenvolvendo 12 apps.
Encontrar uma fonte de ganhos escalonável
Quando Chris lançou a Bickster, a empresa usava assinaturas e compras no app para gerar receita. Mas esse modelo totalmente pago criava barreiras para uma adoção ampla e dificultava a competição com apps gratuitos. De acordo com Chris, "por muito tempo, nosso foco eram os 5% das pessoas interessadas em pagar pelos apps, não os 95% que queriam usar o app, mas ainda não estavam dispostas a pagar por ele." Por isso, a equipe da Bickster decidiu começar testando um fluxo de receita de publicidade e realizou testes A/B com o Firebase para entender o impacto dos apps pagos em comparação com os apps freemium com anúncios usando a AdMob. Embora a receita de compras no app tenha caído um pouco com os anúncios, foi possível descobrir que a receita geral por app aumentou, dando à equipe segurança para ter um modelo freemium com anúncios de todos os apps.
A monetização com anúncios permite um grande crescimento
A mudança da Bickster para os aplicativos com anúncios teve um importante efeito: a receita aumentou em 600% dentro um ano, e a previsão é dobrar a renda total do app este ano. "Mudar para um modelo de receita com base em anúncios foi a virada de chave", confirma Chris. No entanto, o maior impacto é que agora a Bickster pode continuar oferecendo apps gratuitos, permitindo que mais pessoas acessem as ferramentas e ajudando a empresa a competir com mais eficácia no mercado.
Explorar novas oportunidades de receita com anúncios e insights de dados
Com os anúncios integrados nos apps, a receita gerada permitiu que a equipe focasse na otimização da experiência do usuário. "Ter uma empresa digital é incrível", celebra Chris. "Temos como medir tudo. Com os dados que recebemos da AdMod e do Google Firebase, podemos personalizar a experiência do anúncio para cada usuário e alcançar um equilíbrio entre anúncios e compras no app. Isso torna a experiência mais relevante e menos invasiva. É uma situação boa para nós e para o usuário final."
A Bickster combina os dados da AdMob e do Firebase com várias outras plataformas para conseguir um panorama completo do desempenho dos negócios. Os dados ajudam a otimizar os relatórios internos para entender as vendas, conversões, valor da vida útil e muito mais.
Chris e a equipe estão planejando expandir a Bickster criando novos apps, contratando mais pessoas e fazendo o que amam. "A receita de publicidade transformou nossa empresa e nos possibilitou melhorar para crescer", conclui ele. "Estamos muito animados com as oportunidades que teremos e conseguimos criar a empresa dos nossos sonhos."
