Membangun dan mengelola perusahaan game yang berhasil adalah tantangan bagi siapa pun — bahkan pengusaha berbakat sekalipun. Selama bertahun-tahun, Sangha An, pendiri SUD, menjadi satu-satunya otak di balik kepopuleran berbagai judul game yang dirilis perusahaannya termasuk game balapan Android "Dr. Driving", yang sudah diinstal lebih dari 100 juta kali dengan pengguna aktif harian mencapai 1,6 juta.
Seperti pengusaha lainnya, Sangha perlu memonetisasi usaha kreatif ini.
Sangha telah menguji iklan dengan berbagai jaringan iklan, namun performa mereka tidak cukup kuat untuk mendorong pendapatan yang ia inginkan. Karena Sangha adalah satu-satunya orang yang bertanggung jawab atas pengembangan dan monetisasi game, ia tidak memiliki waktu untuk mengelola proses mediasi untuk beberapa jaringan. Pada akhirnya, ia beralih ke Google AdMob sebagai jaringan iklan tunggal di SUD lebih dari delapan tahun yang lalu, dan tidak pernah menyesali keputusannya ini. Bahkan ketika karantina wilayah akibat pandemi diterapkan tahun lalu dan begitu banyak pesaing baru yang masuk ke pasar, Sangha terus menggunakan AdMob, namun ia menyesuaikan strateginya selama masa pandemi ini.
Mengatasi penurunan eCPM dan pendapatan
Pada Kuartal 2 tahun 2020, Sangha melihat adanya penurunan eCPM SUD sebesar lebih dari 30%. Pendapatan bulanan perusahaan juga menurun sebesar 20%. Sebagian besar pendapatan mereka bergantung pada iklan, dan Sangha menyadari bahwa ia harus menemukan cara untuk meningkatkan eCPM dengan sumber daya minimal yang ia miliki.
Sangha langsung merespons hal ini dengan merekrut karyawan pertamanya, seorang desainer grafis, untuk membantu mempercepat pertumbuhan dan potensi kreatif perusahaan. Meskipun sudah ada bantuan tambahan, SUD masih harus memaksimalkan sumber dayanya yang terbatas untuk terus membuat game yang menarik dan mendorong pendapatan.
Penghasilan SUD berasal dari kombinasi iklan dan pembelian dalam aplikasi (IAP), meskipun 95% dari total pendapatan mereka diperoleh dari iklan. Setelah mempelajari tantangan pendapatan SUD di tahun 2020, tim Google merekomendasikan agar mereka mencoba bidding untuk menaikkan penghasilan dan meningkatkan eCPM dengan dampak yang minimal terhadap alur kerja SUD yang ramping.
Mengintegrasikan bidding dengan mudah
Pada bulan Juli, SUD mengintegrasikan jaringan bidding real-time (RTB) di samping jaringan AdMob dalam solusi bidding mereka — awalnya untuk game Dr. Driving. SUD mendapati proses penggunaannya sangat sederhana, dengan panduan dan materi aktivasi yang mudah diikuti. SUD hanya perlu menautkan partner permintaannya ke bidding melalui penerapan kode yang sederhana. Sebagai developer kecil, SUD juga mengapresiasi kemampuan bidding AdMob untuk menyediakan pembayaran terpadu dari sumber permintaan yang berpartisipasi.
Setelah proses aktivasi dan penerapan yang lancar, aplikasi menjalankan integrasi. Selama sebulan setelah integrasi, SUD memantau secara cermat KPI, seperti volume error. Mereka mengukur performa iklan dengan eCPM, dan rasio pengisian melalui AdMob dan Firebase.
Peningkatan pendapatan dan eCPM yang cepat
SUD mulai melihat peningkatan performa dalam waktu yang singkat. “Kami langsung melihat adanya peningkatan eCPM dan total pendapatan iklan saat permintaan bid dari bidding AdMob mulai mengalir masuk di awal Juli 2020,” ucap Sangha.
Faktanya, bidding meningkatkan eCPM dan pendapatan tanpa memengaruhi retensi atau frekuensi pembelian IAP. Bagusnya lagi, tidak ada tanda-tanda latensi, bug, atau beban pengoperasian. Dibandingkan dengan Juni 2020, bulan-bulan berikutnya menunjukkan pertumbuhan pendapatan rata-rata per pengguna (ARPU) sebesar 72% beserta peningkatan rasio pengisian — dari 94% menjadi 97%. eCPM untuk semua format meningkat sebesar 83%, sehingga menaikkan penghasilan iklan sebesar 50%, sementara eCPM untuk interstisial meningkat sebesar 208%. Saat ini, kesemua 24 aplikasi SUD menggunakan bidding, dengan setelan mediasi yang sama seperti Dr. Driving.
Seiring perencanaan mereka untuk masa depan, SUD berniat menggunakan Google Ads untuk mempromosikan game teka-teki baru, yang dijadwalkan akan diluncurkan akhir tahun ini.