Developer Korea Selatan, RisingWings, memulai setiap project dengan perspektif global, untuk memastikan kepuasan gamer di seluruh dunia. Tujuh judul gamenya semuanya merupakan game kasual, dengan kategori mulai dari olahraga hingga strategi. Ketujuh game tersebut menyertakan kombinasi iklan dan pembelian dalam aplikasi, dengan iklan menyumbang 20-30% dari total pendapatan RisingWings. Pada tahun 2021, developer tersebut tidak yakin apakah platform mediasi saat ini mampu memaksimalkan pendapatan rata-rata per pengguna aktif harian (ARPDAU). Untuk menetapkan tolok ukur dan melihat apakah platform monetisasi saat ini sudah efektif, mereka menjalankan eksperimen dengan AdMob. Setelah menguji mediasi AdMob, mereka mendapati bahwa mereka bisa meningkatkan ARPDAU sebesar 8,7% dan mengurangi separuh waktu yang dihabiskan untuk mengelola monetisasi iklan.
Memahami tolok ukur monetisasi
Sumber daya internal yang terbatas membuat RisingWings tidak dapat mempelajari platform mediasi lainnya. Fokus mereka terutama pada pengembangan dan perbaikan kualitas game, dan mereka tidak memiliki dasar pengukuran pendapatan iklan yang andal. Pada saat yang sama, RisingWings menghadapi tantangan dengan platform yang digunakan saat ini. Ada sejumlah perbedaan pada data di dasbor antara angka yang dilaporkan dan pembayaran yang diterima, selain masalah latensi. Saat menggunakan dasbor ini, tim mengalami kesulitan untuk menilai penghasilan menurut format iklan.
Karena adanya tantangan ini, RisingWings memutuskan untuk bereksperimen dengan AdMob. Sasaran mereka adalah untuk melihat apakah mereka dapat meningkatkan ARPDAU dan pelaporan, serta memangkas beban kerja dengan solusi yang lebih efisien.
Pengujian A/B global dengan Firebase
RisingWings telah menggunakan AdMob sejak 2018 sebagai sumber permintaan, jadi mereka sudah mengenal platform ini. Mereka telah menguji solusi yang ada terhadap platform mediasi AdMob, yang dipilih karena solusi bidding real-time-nya. Dengan bantuan Google, tim menyiapkan eksperimen menggunakan fitur Firebase Remote Config dan Pengujian A/B.
Tim RisingWings memilih Golf King World Tour, judul gamenya yang paling populer dengan 600 ribu pengguna aktif bulanan di seluruh dunia untuk eksperimen mereka. Selama 21 hari di bulan Februari 2021, mereka mempertahankan separuh pengguna global mereka di platform mediasi saat ini dan memindahkan separuh pengguna lainnya ke AdMob melalui Firebase Remote Configuration. “Di Firebase, mengonfigurasi pengujian ini relatif mudah dan sederhana,” ujar Project Manager untuk Golf King, Woo Byung Chae. Di sepanjang eksperimen, tim berfokus pada pengukuran perubahan pendapatan iklan dan retensi.
Pelaporan yang lebih baik dan peningkatan pendapatan
Dengan AdMob, RisingWings mengalami peningkatan ARPDAU sebesar 8,7% tanpa ada dampak pada retensinya. Namun kenaikan pendapatan ini baru awalnya. Tim kini dapat mengakses hasil analisis yang bisa ditindaklanjuti, dan pelaporan menjadi stabil, dapat diprediksi, dan kredibel. Mereka bahkan dapat melihat penghasilan yang diperinci menurut format iklan. Upaya operasional menurun, sehingga memangkas waktu dan sumber daya yang dialokasikan untuk pengelolaan iklan sebesar 50%.
Berdasarkan hasil ini, RisingWings meningkatkan pangsa iklan AdMob-nya. Jika mereka tidak menjalankan eksperimen ini, ujar Woo Byung, “kami masih akan menduga-duga kemungkinan dampak yang ditimbulkan dari perubahan platform, dan semua upaya serta opsi pengoptimalan akan sangat dibatasi oleh platform yang ada.” Kini, Golf King menjalankan Firebase dan solusi bidding AdMob di versi iOS dan Android.
Jika berkaitan dengan menerapkan fitur baru dan melakukan peningkatan, RisingWings tidak kehilangan momentum. Tim menerapkan fitur Firebase Remote Configuration dan Pengujian A/B untuk meningkatkan kualitas pengalaman game dan menentukan penyesuaian app store yang paling optimal. Tim juga bekerja sama dengan Google untuk menggunakan dasbor Data Studio, dan berencana menggunakan fitur Audiens AdMob untuk menyegmentasikan pengguna lebih lanjut, dan menawarkan pengalaman yang lebih disesuaikan.
