Di Bigcool Games, detail adalah hal yang penting. Semangat perfeksionis perusahaan China ini, “menjaga tingkat standar tetap tinggi untuk semua produk kami,” ucap Qian’an Li, CEO sekaligus salah satu Pendiri. Berbekal energi dan kesabaran yang dibutuhkan untuk membuat game kasual yang berkualitas, tim kami memiliki pemahaman yang mendalam tentang industri game dan dorongan untuk berinovasi.
Ketika ingin meningkatkan pendapatan iklan, Bigcool mencari solusi yang akan membuat mereka bisa mempertahankan pengalaman game berkualitas baik yang sudah mereka ciptakan. Pengalaman menggunakan AdMob di perusahaan sebelumnya membuat Qian'an sudah terbiasa dengan platform ini dan memutuskan untuk mengujinya di Bigcool. Setelah dua minggu melakukan eksperimen dengan mediasi AdMob dan banner adaptif, Bigcool berhasil meningkatkan eCPM banner sebesar 25%, dan menaikkan pendapatan untuk iklan banner sebesar 23%.
Solusi yang memprioritaskan pengguna
Dalam upaya untuk meningkatkan pendapatan iklan, Bigcool memulainya dengan membuat platform mediasi sendiri. Namun, pengelolaannya membutuhkan upaya manual serta menyulitkan, dan perolehan pendapatan masih di bawah target perusahaan. Bigcool memutuskan untuk mencari solusi lain. Kemudahan dan kesederhanaan mediasi AdMob menarik perhatian tim, dan mereka juga terkesan dengan fokus AdMob pada pengalaman pengguna — elemen penting yang menjadi kriteria pencarian tim untuk platform yang tepat.
“Pengguna harus bisa menonaktifkan iklan kapan pun mereka mau, dan dalam aspek ini, AdMob adalah yang terbaik,” ucap Qian’an. “Di platform lain, tombol untuk menutup pop-up iklan tidak dapat ditemukan, seolah-olah sengaja disembunyikan. Meskipun diklik, Anda akan diarahkan ke jendela lain atau layar yang dijeda yang membutuhkan klik lagi.” Jika iklan sangat sulit dinonaktifkan, Qian’an menambahkan, nantinya engagement pengguna akan mulai mengalami penurunan.
Mengevaluasi pengalaman iklan yang lebih baik untuk pengguna
Dengan sasaran meningkatkan engagement pengguna dan menaikkan pendapatan dari iklan banner, tim menguji banner adaptif di Bubble Shooter Genies, sebuah game dengan 1,8 juta pengguna aktif bulanan. Menggunakan pendekatan pengujian pertama yang bersifat eksperimental, mereka meluncurkan iklan banner kepada 30% pengguna Android selama 20 hari. Seiring terus berjalannya eksperimen dengan lancar, tim mereka memperhatikan dengan cermat keseluruhan pendapatan, dengan membandingkan perbedaan antara penempatan iklan lama dan baru. Mereka juga memperhatikan perubahan eCPM dan pendapatan rata-rata per pengguna (ARPU). Merasa optimis bahwa engagement pengguna tetap tinggi, mereka kemudian meluncurkan sepenuhnya banner adaptif kepada semua pengguna.
Untuk meningkatkan strategi monetisasi dan lebih mengoptimalkan pengalaman pengguna, Bigcool juga melakukan pengujian A/B pada bidding AdMob, dengan merilis versi beta dari salah satu game-nya kepada 50% pengguna Android. Pada saat itu, perusahaan telah menguji tiga platform yang berbeda dengan metode bidding yang serupa. Untuk eksperimen bidding, tim Qian’an melacak pendapatan, eCPM, dan ARPU, serta menyelami eCPM secara mendalam. “Kami memeriksa eCPM per orang secara terpisah untuk iklan pop-up dan iklan video,” ucap Qian’an.
Proses penerapan bidding AdMob berjalan lancar. Google menawarkan panduan bersama proses penyiapan, memberikan dokumentasi yang detail, dan bekerja sama dengan tim mereka untuk memetakan sasaran serta memahami cara terbaik untuk melacak dan menganalisis data. “Penyiapan untuk AdMob relatif mudah,” ucap Qian’an. “Ada banyak fitur yang dapat dimodifikasi secara bebas untuk mencoba hal baru. Misalnya, berbagai penyiapan dapat dilakukan untuk negara yang berbeda, jadi fitur yang dapat disesuaikan adalah hal yang bagus.”
Hasil yang luar biasa mendorong integrasi lebih lanjut
Selain itu, penerapan banner adaptif menghasilkan peningkatan eCPM sebesar 25% dan meningkatkan pendapatan sebesar 23% untuk iklan banner. “Saya mengharapkan peningkatan sebesar 10% karena saya pikir sebesar inilah jumlah pengoptimalan banner yang akan berdampak pada pendapatan,” ucap Qian’an. “Namun, pada akhirnya hasilnya jauh melampaui harapan saya.” Banner adaptif, ucap Qian’an, memberikan pengalaman yang menarik secara visual bagi pengguna dan eCPM yang tinggi bagi bisnis. Setelah tim Qian’an melihat peningkatan yang signifikan di eCPM dan ARPU dalam dua minggu pertama pengujian, mereka memutuskan untuk mengintegrasikan banner adaptif ke game lainnya. Metrik retensi pengguna tetap konsisten di sepanjang eksperimen dan peluncuran penuh.
Ke depannya, Qian’an berharap game Bigcool akan memiliki jangkauan yang lebih luas, dan berencana untuk terus mendukung bisnis dengan aliran pendapatan dari AdMob. Mereka terutama sangat senang dengan bidding AdMob, yang memastikan Bigcool selalu menampilkan iklan dengan pendapatan tinggi dan mempercepat waktu pemuatan, sehingga berhasil mengatasi keluhan pengguna sebelumnya seperti video reward yang kosong. Bersama dengan AdMob, Bigcool dapat terus menciptakan pengalaman berkualitas terbaik yang menghasilkan pendapatan yang solid, dan melangkah dengan optimis untuk mencapai tujuan pertumbuhan mereka.
